Mit der Abgabe des Hundes beauftragen Sie Hundesalon Dog Groomer mit der Pflege Ihres Hundes und stimmen den AGB zu. Der Behandlungspreis wird bei Abholung des Hundes vor Ort bezahlt. Der Hund ist unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu untersuchen, die auf Wunsch sofort korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht anerkannt werden. Eine Geldrückgabe kann nicht geltend gemacht werden. Sollte es während der Behandlung zu unvorhersehbarem Mehraufwand kommen, wird dieser zusätzliche Zeitaufwand berechnet. Sollte der Hund vor oder während der Behandlung beißen, ist es dem Hundesalon Dog Groomer erlaubt einen Maulkorb anzulegen und/oder den Hund am Galgen zu fixieren. Voraussetzung der Pflegeleistung ist eine bestehende Hundehaftpflichtversicherung. Für Verletzungen oder Krankheiten, die der Hund während der Behandlung, bzw. während der Obhut erleidet, kann Hundesalon Dog Groomer nicht haftbar gemacht werden. Hunde mit Hauterkrankungen, werden nicht behandelt. Bekannte Allergien, Krankheiten oder Ähnlichem, sind vor der Behandlung mitzuteilen. Sollte ihr Hund während der Behandlung erkranken, oder es zu einer akuten Notbehandlung kommen, obliegt es dem Hundesalon Dog Groomer den am ehesten zu erreichenden Tierarzt mit der Notversorgung zu beauftragen. Die Behandlungskosten des Tierarztes sind vom Hundehalter zu tragen. Hundesalon Dog Groomer behandelt einen Hund unter höchster Beachtung des Tierwohls und unter Berücksichtigung der individuellen Belastbarkeit des Hundes. Sollte der Hund während der Behandlung Erschöpfungsmerkmale aufweisen, wird die Behandlung sofort abgebrochen und zu einem späteren Termin weitergeführt. Hunde mit vermehrten Zeckenbefall werden nicht behandelt. Hunde mit Flohbefall werden nicht behandelt. Der Hundehalter versichert vor Abgabe des Hundes, dass es mit dem zu behandelten Hund bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht werden mussten. Augenscheinlich aggressiv wirkende Hunde werden zum Eigenschutz nicht behandelt. Hundesalon Dog Groomer hat das Recht ohne Angaben von Gründen Behandlungs- oder Terminanfragen abzulehnen. 

Um den zeitlichen Ablauf im Salon nicht zu behindern, und aus Rücksicht auf nachfolgende Kunden, sind Termine pünktlich einzuhalten. Ein Zuspätkommen kann dazu führen, dass Ihr Hund nicht mehr angenommen werden kann und ein neuer Termin vereinbart werden muss. 

Wird der Termin nicht 24 Std. vorher abgesagt, wird der Ausfall von der zu erwarteten versäumten Leistung beim nächsten Termin zusätzlich berechnet.

Hundesalon Dog Groomer behält sich vor, selbst gemachte Vorher-/Nachher Fotos von Hunden als Referenz zu nutzen. Diese können in den sozialen Medien veröffentlicht werden. Hundesalon Dog Groomer behält die Bildrechte. Sollte der Kunde nicht damit einverstanden sein, ist der Widerspruch natürlich möglich.